Centro de asistencia Licify | Procura

Todos los canales para que aprendas a utilizar Licify en un solo lugar.

¡Hoy en Licify!

Un espacio virtual organizado por el equipo de satisfacción al cliente de Licify, donde
encontrarás las herramientas para que puedas sacar el máximo provecho de nuestra
plataforma y resolver tus dudas sobre nuestras funcionalidades.

Para proveedores, todos los días de 9:00 AM a 9:30 AM

  • Bienvenida a Licify.
  • Registro de proveedores.
  • Envío de propuestas.

Para constructores, todos los lunes de 10:00 AM a 11:00 AM

  • Crear Proyecto + Plan de compras
  • Crear Licitación
  • Visualizar / descargar Cuadro comparativo
  • Adjudicar una licitación
  • Crear usuarios / permisos + trazabilidad
Soporte Licify

¿Qué debo hacer si tengo dudas?

Tenemos tres canales de atención disponibles para ti. Te recomendamos usarlos en orden.

Hablar con agente

Si después de preguntarle a Lucy aún necesitas ayuda especializada, Lucy te contactará de inmediato con un experto en servicio al cliente en nuestros horarios de atención.

Disponible de lunes a viernes de 8:00 a 18:00

Pregúntale a Lucy

Está preparada para solucionar tus dudas e inquietudes. Ubícala en el chat de la parte inferior izquierda de la página.

Disponible 24 horas, los 7 días de la semana.

Instructivos Licify

Recibe una guía para realizar diversas acciones e instrucciones paso a paso para funciones específicas de la plataforma.

Principales novedades en Septiembre

Proveedor:
Se creó la categoría de Remodelaciones y adecuaciones.

Implementamos una política de contraseña robusta para afianzar la seguridad de nuestros usuarios en la plataforma.

Constructor:
Le permitimos al constructor añadir/editar la imagen de un proyecto desde el tablero.

Implementamos una política de contraseña robusta para afianzar la seguridad de nuestros usuarios en la plataforma.

Nuevas funcionalidades

¡Novedades Licify!

Cada semana, podrá encontrar las notas de lanzamiento de las nuevas funcionalidades que Licify creó para sus usuarios.